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Gestion des annonces

Comment publier une annonce sur le site?

Pour ajouter une annonce sur le site, vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Connectez vous sur le site:
Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.
2. Cliquez sur le lien "Ajouter une annonce" au niveau du menu principal ou sur le bouton "Publier une annonce" se trouvant au milieu de la page d'accueil.
3. Renseigner les informations dans les différentes étapes.
Passez d'une étape à une autre en cliquant sur les boutons "Étape suivante" et "Étape précédente".
Ajoutez des photos et vidéos dans l'étape "Photos/Vidéos". Cliquez sur le bouton "Parcourir les Photos" pour ajouter les photos et images souhaitées.
Terminez l'ajout des photos en cliquant sur le bouton "Démarrer le téléchargement".
Dans l'onglet "Enregistrer" cocher la case "J'accepte les termes et conditions générales d'utilisation".
Cliquez sur "Enregistrer l'annonce" pour valider et terminer la procédure d'ajout d'un véhicule sur le site.                 IMPORTANT : Après l’enregistrement, votre annonce sera soumise à la validation d'un administrateur du site. Elle sera publiée dans les plus brefs délais. Assurez-vous de respecter les conditions générales d'utilisation. Merci de votre compréhension.

Comment modifier une annonce sur le site?

Pour modifier une annonce sur le site, vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Connectez vous sur le site:
Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.
2. Cliquez sur l’icône orange intitulée "PROFIL" se trouvant en haut du site à gauche.
3. Cliquez sur le lien "Mes annonces".
4. Cliquez sur le bouton "Modifier" sur la ligne de l'annonce que vous souhaitez modifier.
5. Modifier ou ajouter les informations désirées.

Cliquez sur le bouton "Mettre à jour" en bas de la page pour valider et terminer la procédure de modification.

Comment supprimer une annonce?

Pour supprimer une annonce sur le site, vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Connectez vous sur le site:
Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.
2. Cliquez sur l’icône orange intitulée "PROFIL" se trouvant en haut du site à gauche.
3. Cliquez sur le lien "Mes annonces".
4. Cliquez sur le bouton "Supprimer" sur la ligne de l'annonce que vous souhaitez supprimer.

Un message s'affiche à l'écran : "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette annonce?".
Cliquez sur "OK" pour confirmer la suppression.

Comment accéder à la liste de mes annonces?

Pour accéder à la liste de "Mes annonces" il faut suivre les étapes suivantes:
1. Connectez vous sur le site:
Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.
2. Cliquez sur l’icône orange intitulée "PROFIL" se trouvant en haut du site à gauche.
3. Cliquez sur le lien "Mes annonces".

Comment contacter le propriétaire?

Vous devez d'abord sélectionner une annonce pour laquelle vous souhaitez contacter le propriétaire.
Puis cliquer sur l'annonce pour accéder aux détails.
La page des détails présente les coordonnées et les contacts du propriétaire en haut à gauche de la page.
En bas de la page, vous pouvez envoyer un message privé au propriétaire.
Vous pouvez aussi accéder au profil du propriétaire dans le bloc "Contacter l'annonceur" en bas de la page.

J'ai crée une annonce, mais elle n'apparait pas sur la page d'accueil. Que faire?

Après la création de votre annonce, celle-ci est soumise à la validation de l'administrateur du site.
Une fois validée par l'administrateur elle sera publiée et apparaîtra sur la page d'accueil et les pages de résultats de recherche.

Dois-je payer pour ajouter une annonce sur le site?

Non! La publication d'une annonce sur le site est GRATUITE et le restera.

J'ai conclu une affaire sur le site, dois-je payer pour cela?

Non! Le site ne perçoit aucune commission après la vente ou l'achat d'un véhicule.

Gestion des comptes

Comment créer un compte sur le site?

Pour créer un compte sur le site, vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
2. Cliquez sur le bouton "Créer un compte" dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche.
3. Saisissez votre émail et votre identifiant.
Puis cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour valider.        
Un émail contenant vos informations de connexion vous sera envoyé dans votre boite de réception. veuillez vérifier votre boîte aux lettres!

Comment se connecter sur le site?

Pour vous connecter sur le site vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" et se trouvant en haut du site à gauche.
2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.

Comment modifier son mot de passe?

Pour modifier votre mot de passe, vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Connectez vous sur le site:
Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.
2. Cliquez sur l’icône orange intitulée "PROFIL" se trouvant en haut du site à gauche.
3. Cliquez sur le lien "Mon profil".
Sur la page de votre profil vous pouvez modifier votre mot de passe. 

Terminez la procédure en cliquant sur le bouton "Mettre à jour" se trouvant en bas de la page.

Comment modifier mes informations personnelles?

Pour modifier vos informations personnelles, vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Connectez vous sur le site:
Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Puis cliquez sur le bouton "SE CONNECTER" pour valider.
2. Cliquez sur l’icône orange intitulée "PROFIL" se trouvant en haut du site à gauche.
3. Cliquez sur le lien "Mon profil".
Sur la page de votre profil vous pouvez modifier vos informations personnelles.

Terminez la procédure en cliquant sur le bouton "Mettre à jour" se trouvant en bas de la page.

J'ai oublié mon mot de passe, comment faire?

Vous devez suivre les étapes suivantes:
1. Cliquez sur l’icône orange intitulé "CONNEXION" se trouvant en haut du site à gauche.
2. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?".
3. Saisissez votre Identifiant ou émail.
4. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe"

Un émail vous sera envoyé dans votre boite aux lettres avec le lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Que faire si je ne reçois pas d'émail contenant mes identifiants de connexion?

Veuillez vérifier dans la section courriers indésirables ou spams de votre boite de réception.
Si l’email n’y est pas, vous devez nous contacter afin de vous fournir les informations vous permettant de réinitialiser vos identifiants de connexion.
Pour nous contacter, veuillez cliquer sur le lien "Contactez-nous" du menu principal ou envoyez-nous un émail à contact@voitures-occasion.ml